“For effektiv”: Embedsmand risikerer bod på seks måneders løn for at hjælpe for mange arbejdsløse

En medarbejder ved den spanske offentlige arbejdsformidling, SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), risikerer nu en disciplinærsag og op til seks måneders løninddragelse efter at have hjulpet flere arbejdsløse borgere, end reglerne egentlig tillader.

Beskyldt for at være for hjælpsom

Sagen har skabt stor debat i Spanien og på sociale medier, efter at det kom frem, at embedsmanden gennem længere tid havde taget imod jobsøgende uden forudgående tidsbestilling.

Ifølge hans ledelse overskred han sine beføjelser og tilsidesatte afdelingens interne procedurer. Men ifølge medarbejderen selv handlede det om noget så simpelt som at hjælpe mennesker hurtigere gennem systemet.

I flere uger valgte han at tage samtaler med arbejdsløse borgere, der mødte op uden aftale. Formålet var at forkorte sagsbehandlingstiden og undgå, at folk blev sendt hjem med endnu flere ugers ventetid foran sig.

Problemet var dog, at de spanske regler siger, at borgerne først skal have en officiel tid.

Kollegers klager udløste undersøgelse

Selvom praksissen ifølge flere medier ikke er helt usædvanlig i visse afdelinger, blev medarbejderens arbejdsmetoder angiveligt bemærket af kolleger, som efterfølgende orienterede ledelsen.

Herefter blev der indledt en disciplinær undersøgelse.

Ledelsen mener, at de spontane møder forstyrrede arbejdsfordelingen og den planlagte organisering af sagerne. Derfor vurderes hans handlinger som et muligt brud på interne regler.

Embedsmanden selv fastholder, at han blot udførte sin opgave som offentlig ansat.

“Jeg udførte ikke velgørenhed. Jeg gjorde bare mit arbejde,” skal han ifølge spanske medier have forklaret.

Deler vandene

Historien har hurtigt udviklet sig til en symbolsk debat om bureaukrati kontra effektivitet.

Mange mener, at embedsmandens eneste fejl var at være for engageret i sit arbejde. Andre peger på, at offentlige systemer er afhængige af fælles procedurer, og at reglerne gælder for alle – også dem med gode intentioner.

Uanset hvilken side man står på, er sagen blevet et opsigtsvækkende eksempel på, hvordan initiativ og regelstyring ikke altid går hånd i hånd.

Hvis disciplinærsagen ender med den hårdeste sanktion, kan medarbejderen miste op til seks måneders løn.