Netflix kan ikke følge med: Har du også problemer med at streame Mike Tyson og Jake Paul-kampen? Prøv med mobilen!

Netflix har slået et stort brød op med deres første globale live-streamede sportsevent, og problemerne skinner igennem blandt frustrerede Netflix-brugere og nyhedsoutlets overalt i verden.

Fra det øjeblik boksebraget mellem Jake Paul og Mike Tyson gik live den 15. november 2024, væltede sociale medier over med klager fra brugere, der oplevede buffering, afbrydelser og udfald på tjenesten. Flere forsøgte forgæves at få adgang til streamen via deres smart-TV eller computer, men måtte ty til deres mobiltelefoner for at få kampen til at køre nogenlunde stabilt. Det samme er vores erfaring.

En X(Twitter)-bruger opsummerede frustrationen i en korrekt sætning: “Jeg betaler ekstra for 4K og kan ikke engang få et normalt billede frem. Skuffende, Netflix!”

Netflix i modvind fra første runde

Nyhedsmedier som The New York Post og The Guardian rapporterer, at tekniske problemer ramte brugere over hele verden i de første timer af eventet. Reuters bekræfter desuden, at tjenester som Downdetector registrerede tusindvis af klager, der toppede kort efter kampens begyndelse. Netflix selv var langsomme til at kommentere sagen, og deres sociale mediekanaler forsøgte blot at guide brugere til mobilstreaming som en midlertidig løsning.

En dyr lærestreg?

Tyson vs Logan-kampen var Netflix første store skridt ind i live-sportsverdenen, men succesen har langt fra været komplet. Branchen følger nu nøje med i, hvordan streaminggiganten vil reagere på fiaskoen.

Flere eksperter peger på, at Netflix muligvis undervurderede den tekniske belastning fra millioner af samtidige seere, hvilket kunne have overbelastet deres serverkapacitet.

“Når du vælger at lancere live-sport på globalt plan, skal teknologien være klippefast,” siger en brancheanalytiker til Bloomberg. “Alt andet underminerer din position på markedet.”

Vrede fans – men håb for fremtiden

For mang Netflix-brugere er kampen mellem Jake Paul og Mike Tyson ikke kun en sportsbegivenhed, men også en kulturmæssig milepæl. Det er ikke underligt hvis man som bruger føler sig snydt og stiller spørgsmål ved, om Netflix kan levere på det niveau, som live-sport kræver.

På trods af problemerne er interessen for live-streaming af sport på Netflix høj, og flere håber, at platformen lærer af sine fejl.

For Netflix kan denne situation ende med at blive en dyr lærestreg. Hvis de ønsker at blive en seriøs aktør inden for live-sport, skal teknikken sidde lige i skabet næste gang.

Fremtiden for live-sport på Netflix afhænger nu af, hvordan de håndterer denne dækning og problemerne omkring den – og hvor hurtigt de kan få seerne tilbage i ringen.