Estée Lauder og Adobe går sammen om AI-drevet digital transformation

Estée Lauder Companies har netop annonceret et strategisk samarbejde med Adobe, der skal styrke skønhedskoncernens digitale transformation ved hjælp af generativ AI. Partnerskabet er en central del af Estée Lauders nye strategi “Beauty Reimagined” og indebærer implementeringen af Adobe Firefly til at automatisere og effektivisere virksomhedens indholdsproduktion på tværs af kanaler.

Automatisering af kreativ produktion

Estée Lauder står over for en massiv vækst i efterspørgslen på personaliseret og engagerende indhold. Ifølge virksomheden forventes behovet for digitalt indhold at femdobles inden 2026 – drevet af konkurrence på sociale medier og digitale platforme.

For at imødekomme denne efterspørgsel vil Estée Lauder nu tage Adobe Firefly i brug til at strømline produktionen af digitalt indhold. Firefly er en generativ AI-løsning, der automatisk kan tilpasse og skalere indhold på tværs af platforme og formater – fra sociale medier til e-commerce og kampagner.

“Det er vigtigt at fastholde opmærksomheden på digitale kanaler i den konkurrenceprægede skønhedsbranche, men ofte overstiger kravene til indhold de ressourcer, vi har til rådighed,” siger Justin Edwards, Vice President for Global Digital Creative and Brand Image hos MAC Cosmetics.
“Vi var de første til at afprøve generativ AI gennem Adobe Firefly Services, og vi ser allerede store muligheder for at fjerne nogle af de kreative flaskehalse, der tidligere har begrænset vores teams.”

Fra manuelt arbejde til kreativt fokus

Med Firefly bliver en lang række manuelle opgaver som at ændre størrelser og formater nu automatiseret. Det giver kreative teams mulighed for at fokusere mere på konceptudvikling og storytelling i stedet for teknisk tilpasning af indhold.

“Vi producerer hundredtusindvis af indholdselementer hvert år, og efterspørgslen stiger konstant. Vores samarbejde med Adobe gør det muligt at levere mere målrettet og personligt indhold på kortere tid,” forklarer Edwards.

Forbedret digital struktur med Adobe Experience Manager

Partnerskabet omfatter også implementeringen af Adobe Experience Manager, der skal optimere Estée Lauders digitale asset management-systemer. Det nye system gør det lettere at opbevare, organisere og tilgå materialer som billeder, videoer og grafiske elementer på tværs af organisationen.

Samtidig giver Adobe Experience Manager indsigt i, hvordan forskelligt indhold performer på digitale platforme. Det betyder, at Estée Lauder løbende kan tilpasse og optimere deres strategi for at maksimere engagement og salgsresultater.

Strategisk løft med AI

Ifølge Franck Attia, direktør for Adobe i Norden, er samarbejdet med Estée Lauder en vigtig milepæl for begge virksomheder:
“Vi er stolte af at hjælpe Estée Lauder med at gentænke deres tilgang til indholdsproduktion. Integrationen af Adobe Firefly og Adobe Experience Manager vil accelerere time-to-market og øge kundeengagement på globalt plan.”

Et nyt kapitel for Estée Lauder

Estée Lauder er allerede en af verdens største skønhedsvirksomheder med brands som M-A-C Cosmetics, Clinique, La Mer, Jo Malone London og Bobbi Brown under paraplyen. Med implementeringen af generativ AI og automatisering via Adobe Firefly tager koncernen nu et vigtigt skridt mod at sikre en mere effektiv og kreativ fremtid.