Derfor hilser kabinepersonalet altid på dig, når du træder ind i et fly

De fleste tænker nok, at det bare er god service. Men sandheden er, at der foregår meget mere bag det korte møde ved flydøren.

Mens du leder efter din sæderække eller spekulerer på, om der stadig er plads til håndbagagen, er kabinepersonalet allerede i gang med at danne sig et hurtigt indtryk af dig.

Et sikkerhedstjek forklædt som høflighed

Ifølge Travel + Leisure er hilsenen ved flyets dør en fast del af kabinepersonalets sikkerhedsarbejde.

På få sekunder vurderer de blandt andet, om en passager virker beruset, syg, usædvanligt nervøs eller aggressiv.

De holder også øje med, om nogen ser ud til at have brug for ekstra hjælp under flyvningen.

Det hele sker næsten umærkeligt, og netop derfor opdager de færreste, at de bliver “scannet”, længe før flyet letter.

De leder også efter potentielle helte

Kabinepersonalet kigger ikke kun efter problemer.

De holder også øje med passagerer, som virker rolige, opmærksomme og fysisk i stand til at hjælpe, hvis der skulle opstå en nødsituation.

I luftfartsverdenen kaldes de Able-Bodied Passengers (ABP). Skulle en evakuering blive nødvendig, kan besætningen hurtigt udpege disse passagerer til at hjælpe med at åbne nødudgange eller assistere andre ombord.

Det forklarer blandt andet en kabinemedarbejder i et interview med The Tab.

“Vi vurderer en hel del”

Den erfarne steward Jay Robert lægger ikke skjul på, at de få sekunder ved døren bliver brugt effektivt.

I et interview med HuffPost siger han:

“We’re judging a lot in those few seconds.”

Det handler dog ikke om at dømme folks tøjstil eller feriegarderobe.

Kabinepersonalet holder øje med øjenkontakt, kropssprog, balance og den generelle fremtoning. Hvis en passager virker stærkt påvirket af alkohol eller opfører sig aggressivt, kan det i sidste ende føre til, at vedkommende slet ikke får lov til at flyve.

Smilet har stadig en vigtig rolle

Selv om sikkerhed er en væsentlig del af forklaringen, er den venlige velkomst naturligvis også med til at skabe en god stemning ombord.

Et smil kan gøre boarding mere rolig, få passagererne til at slappe af og gøre det lettere for besætningen at kommunikere med alle ombord.

Så næste gang stewardessen eller stewarden hilser på dig ved flydøren, kan du roligt smile tilbage.

Bare vær opmærksom på, at de sandsynligvis allerede har nået at danne sig et indtryk af dig, før du overhovedet har fundet række 17.

Det er måske flyets hurtigste sikkerhedstjek – og det tager ikke meget længere tid end et venligt “god tur”.