Verden
Australsk par rystede efter surrealistisk flytur med en afdød sidemand
Det blev en noget anderledes fly-oplevelse.
Når man tænker på uheldige flyoplevelser, forestiller man sig måske et grædende barn, en snakkesalig sidemand eller en lidt for ivrig sædetilter.
Men for Mitchell Ring og Jennifer Colin fra Australien blev deres Qatar Airways-flyvning fra Melbourne til Doha en oplevelse af den mere makabre slags – de blev simpelthen placeret ved siden af et lig.
“Kan du lige rykke lidt?”
Det hele startede, da en kvindelig passager kollapsede i midtergangen. Kabinepersonalet reagerede hurtigt, men desværre uden held – kvinden blev erklæret død.
Ifølge Mitchell Ring forsøgte personalet at flytte hende til business class, men det var en umulig opgave.
“Hun var en ret stor dame, og de kunne ikke få hende gennem gangen,” forklarede han.
Løsningen? Placere hende i det sæde, han netop havde rejst sig fra.
“De sagde: ‘Kan du lige rykke lidt?’ og jeg svarede ‘Ja, selvfølgelig.’ Så lagde de hende i mit sæde,” fortæller han.
Jennifer Colin fik en anden ledig plads, men Mitchell blev siddende lige ved siden af den afdøde kvinde i fire timer, uden at få tilbudt en anden plads – selvom der var ledige sæder på flyet.
En traumatiserende oplevelse – men ingen opfølgning
Vel fremme i Doha bad kabinepersonalet alle passagerer om at blive siddende, mens læger og politi tog sig af situationen.
Ifølge Ring blev kvindens tæpper fjernet, og han fik en noget direkte konfrontation med dødens ansigt.
Parret kritiserer nu Qatar Airways for den manglende håndtering af situationen.
“Vi forstår godt, at flyselskabet ikke kan holdes ansvarligt for den stakkels dames død, men der burde være en fast protokol for, hvordan man håndterer passagerer i sådan en situation,” siger Jennifer Colin.
De efterlyser bedre information, omsorg og opfølgning – måske endda et tilbud om psykologisk støtte.
Qatar Airways: “Vi beklager ulejligheden”
Flygiganten har siden udsendt en erklæring:
“Vores tanker er med den afdødes familie. Vi beklager enhver ulejlighed eller forstyrrelse, denne hændelse måtte have forårsaget, og vi er i gang med at kontakte de berørte passagerer.”
Det australske par har dog endnu ikke hørt noget.